天梭是銷量最高的瑞士手錶，在國內市場同樣是有著很高的人氣。在長時間的使用中，天梭手錶難免會出現一些故障。 

天梭保修卡查詢之：保修條件

一、在天梭手錶 的維修單位進行的維修或更換，對于維修更換下的零件歸授權單位所有。 

二、如果在非天梭手錶授權的維修點對產品進行的開啟、改裝而造成的產品失效均不在本保修範圍內。

三、根據天梭錶 

包裝內的產品使用維護說明、保修期並不包括任何由于皮帶、錶外觀的正常磨損、碰損。  

四、天梭錶暴露在溫度極高或極低的環境，錶冠無鎖緊等狀況，都容易導致濕氣滲入錶內甚至進液，不當操作都不屬于天梭手錶保修範圍內。 

五、請妥善保存購買天梭 手錶憑證，天梭手錶保修卡等文件，請勿自行打開錶殼和電池後蓋，以便得到有效完美的售後服務，如果保養憑證被抺或刪改，本公司保留拒絕提供保修服務的權利。

天梭保修卡查詢之：質保卡真假

相信可能有的朋友遇到過這個問題，就是拿著質保卡去保修點維修，卻被告知質保卡是假的，但到底質保卡的真假該怎麼辨別呢??保修需要保修卡，2個章一個天梭專用章，一個專賣店章。專賣店章在官方網站可以查詢要指定的專賣店，假的則查不到。章需要清楚才可以。條形碼可以查到你的手錶是哪個專賣店出售的。不同地區的保修卡不一樣。
天梭保修2年，全國聯保，根據保修卡上的日期算時間。只要沒過保修期，且正品，肯定可以保修的，沒有保修卡的話就沒法保修了，因此，保修卡是非常重要的，大家一定要妥善保存。一般情況下，天梭在各個城市都會設有保修點，如果你的天梭手錶出現問題，可以去天梭維修中心叫工作人員幫你檢查維修。